Verkkokaupan toimitusehdot ovat voimassa 19.5.2022 alkaen.
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.
Yhteystiedot
Verkkokaupan tuotteita myy Camping Sysmä Oy
Camping Sysmä Oy
Y-tunnus: 3282136-4
Osoite: Huitilantie 3, 19700 Sysmä, Suomi Finland
Puhelin: +358 (0)44 9749 378
Sähköposti: info@campingsysma.fi
Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta sekä tilatut palvelut. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää toimivan sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin maksu- ja toimitusehtoihin.
Mikäli keskeytät tilauksen teon ja tilauksen status jää keskeneräiseksi tai peruutetuksi eikä maksua ole suoritettu, katsomme tilauksen peruutetuksi. Halutessasi tilata keskeytyneen tilauksen palvelut, tee kokonaan uusi tilaus.
Maksutavat
Osteut palvelut maksetaan tilauksen yhteydessä.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj
y-tunnus: 2122839-7
Innova 2, Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
Vaihto- ja palautusehdot
Tilaajalla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilausvahvistuksen vastaanottamisesta ilmoittamalla peruutuksesta sähköpostitse osoitteeseen info@campingsysma.fi. Verkkokauppaostokset voi peruuttaa ainoastaan ilmoittamalla siitä meille erikseen. Peruuttamisoikeus raukeaa, mikäli palvelu on suoritettu kokonaisuudessaan ennen peruutuksen tekemistä.
Palautamme rahat suoraan asiakkaan tilille 2-5 arkipäivän sisällä.
Palveluilla ei ole 14 päivän peruutusoikeuden lisäksi varsinaista erillistä palautus- tai vaihto-oikeutta.
Otettuasi meihin yhteyttä, liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
- Asiakasnumerosi, joka löytyy saamastasi tilausvahvistussähköpostista
- Nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
- pankkitilinumerosi, sekä
- kopio tilausvahvistuksesta.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa maksu- ja toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin maksu- ja toimitusehtoihin. Käsittelemme kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.
